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Modalités de collaboration

Tu trouveras ci-dessous comment fonctionne un ONE et quelles règles s’appliquent lorsque nous travaillons ensemble sur ton ONE.​

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1. ONE-Latem

ONE · LATEM
Hans Huylebroeck
Elsakkerweg 19
9830 Sint-Martens-Latem
E-mail: info@one-latem.be
Téléphone: 0478 55 36 31
numéro de TVA : 0860936267

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2. Ton ONE

ONE est un accompagnement individuel et personnalisé, centré sur un objectif précis : ton ONE.

Lors du premier rendez-vous, nous définissons ensemble clairement ton ONE. Nous précisons ce que tu veux pouvoir faire, décider ou vivre autrement. Nous le consignons ensemble dans le formulaire ONE, qui constitue le point de référence de notre collaboration.

La collaboration débute officiellement lors de ce premier rendez-vous. C’est à ce moment-là que nous définissons ensemble ton ONE. Le paiement a été effectué avant ce rendez-vous.

Tout ce qui est pertinent pour ton ONE peut être abordé au cours de notre collaboration. L’attention reste centrée sur ton ONE. Un nouveau changement souhaité ou un objectif différent constitue un nouveau ONE.

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3. Comment nous travaillons

Un ONE ne comprend pas un nombre prédéfini de rendez-vous ou de prises de contact.

D’après l’expérience acquise, trois rencontres suffisent généralement pour réaliser le changement souhaité. Parfois, il en faut moins ; parfois, une rencontre supplémentaire est utile.

Entre les rendez-vous, tu constates dans ton quotidien ce qui a changé et ce qui mérite éventuellement encore notre attention. Sur cette base, nous affinons ce qui doit l’être, lorsque c’est pertinent. Hans choisit parmi différentes techniques, connaissances et approches celles qui correspondent le mieux à ton ONE. Dès que tu peux à nouveau avancer par toi-même avec ton ONE, nous terminons la collaboration. Un ONE ne dure jamais plus de six semaines.

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4. Nature de l’accompagnement

ONE est une forme d’accompagnement personnel et ne constitue pas un traitement médical, psychologique ou psychiatrique. Hans Huylebroeck n’est pas médecin et ne pose aucun diagnostic médical ou psychiatrique. ONE ne remplace ni un examen, ni un diagnostic, ni un traitement, ni les conseils d’un médecin ou d’un autre professionnel de santé habilité.

Lorsqu’une situation nécessite une prise en charge médicale ou psychologique, Hans peut te conseiller de consulter un professionnel de santé compétent. En tant que client, tu es responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations que tu communiques au cours de la collaboration, ainsi que des décisions et des actes que tu poses toi-même en dehors de l’accompagnement.

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5. Investissement et paiement

L’investissement total pour un ONE est de :

1 815 € TVAC
1 500 € HTVA

L’investissement est payé avant le premier rendez-vous. Le paiement doit avoir été reçu avant le début de ton ONE.

L’investissement couvre un ONE tel que défini ensemble au départ, ainsi que l’ensemble de la collaboration autour de ce ONE, pour une durée maximale de six semaines. Il s’agit d’un prix global, qui n’est pas lié à un nombre déterminé de rendez-vous ou de prises de contact.

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6. Rendez-vous et annulations

Un premier rendez-vous peut être fixé lors de notre entretien téléphonique de prise de contact. Le fait de fixer ce rendez-vous ne signifie pas que ton ONE a officiellement commencé.

Si tu ne peux pas honorer un rendez-vous, nous te demandons de nous en informer au moins 48 heures à l’avance. Nous fixons alors ensemble un nouveau rendez-vous.

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7. Arrêt de la collaboration

Tu peux décider à tout moment de mettre fin à la collaboration.

L’investissement couvre l’ensemble de ton ONE et non des rendez-vous ou des prises de contact individuels. Si tu décides toi-même de mettre fin à la collaboration de manière anticipée, le montant payé n’est donc pas remboursé. Cette disposition s’applique lorsque ONE fournit l’accompagnement convenu autour de ton ONE, tel qu’il a été défini au départ. Tu conserves tes droits si ONE ne respecte pas ses propres obligations.

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8. Résultat

ONE vise un changement concret en lien avec ton ONE.

Dès le départ, nous définissons clairement ce que tu veux pouvoir faire, décider ou vivre autrement. Au cours de notre collaboration, nous travaillons de manière ciblée sur ce qui fait obstacle à ce changement. Tu constates dans ton quotidien ce qui évolue et nous affinons notre travail là où cela reste pertinent. L’objectif est qu’après ton ONE, tu puisses à nouveau avancer par toi-même vers ce que tu voulais. Un changement personnel ne peut pas être prédit avec exactitude. Aucun résultat précis ne peut donc être garanti. Hans s’engage toutefois à travailler, tout au long de ton ONE, de manière ciblée, rigoureuse et professionnelle, en vue du changement que nous avons défini ensemble au départ.

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9. Confidentialité et discrétion

Ce que tu partages avec Hans et tout ce qui est abordé au cours de ton ONE sont traités de manière confidentielle et discrète. Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique Privacy & Cookies.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

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